Parkkipaikkakolari on usein pieni mutta hankala vahinko: toinen auto voi olla paikalla, kuljettaja voi olla eri mieltä tapahtumista tai vahingon aiheuttaja voi olla poistunut paikalta. Tärkeintä on dokumentoida tilanne rauhallisesti ja selvittää, kuuluuko vahinko liikennevakuutuksen, oman kaskon vai vastapuolen vakuutuksen piiriin. Kirjoitus sisältää mainoslinkkejä.
Mitä tehdä heti parkkipaikkakolarin jälkeen?
Varmista ensin, ettei kukaan ole loukkaantunut ja ettei ajoneuvo aiheuta vaaraa muille. Jos tilanne on epäselvä, joku on loukkaantunut, epäilet rattijuopumusta tai vahingosta syntyy riita, ota yhteys hätäkeskukseen tai poliisiin tilanteen vakavuuden mukaan.
Jos kyse on pienestä peltivauriosta ja osapuolet ovat paikalla, siirtäkää autot tarvittaessa turvalliseen paikkaan vasta sen jälkeen, kun tilanne on kuvattu. Kirjaa ylös tapahtuma-aika, paikka, osapuolet, rekisterinumerot ja lyhyt kuvaus siitä, mitä tapahtui.
Ota kuvat ennen kuin autot siirretään
Kuvat ovat parkkipaikkakolarissa usein ratkaisevan tärkeitä. Ota yleiskuvat pysäköintiruuduista, autojen sijainnista, mahdollisista ajolinjoista ja lähikuvat vaurioista. Kuvaa myös rekisterikilvet, mahdolliset liikennemerkit, pysäköintialueen olosuhteet ja näkyvät jäljet.
Jos paikalla on silminnäkijöitä, kysy heidän yhteystietonsa. Älä kuitenkaan painosta ketään tai ala väittelemään vastuusta paikan päällä. Vakuutusyhtiö arvioi tapahtumat ilmoituksen, kuvien, osapuolten kertomusten ja ehtojen perusteella.
Jos toinen osapuoli on tiedossa
Vaihda vastapuolen kanssa nimi, puhelinnumero, rekisterinumero ja vakuutusyhtiö, jos se on tiedossa. Jos toinen osapuoli myöntää aiheuttaneensa vahingon, se kannattaa kirjata ylös, mutta lopullinen korvausratkaisu tehdään vakuutusyhtiössä.
Kun vahingon aiheuttanut ajoneuvo ja kuljettaja ovat tiedossa, vahinko voi mennä aiheuttajan liikennevakuutuksesta tai tilanteesta riippuen oman kaskon kautta. Oman auton vahinko voi kuulua kaskoon etenkin silloin, kun vastuuta ei saada heti selvitettyä tai vahinko liittyy pysäköintiturvaan.
Voiko parkkipaikkakolarin sopia osapuolten kesken?
Pienessä peltivahingossa osapuolet voivat joskus sopia, että vahingon aiheuttanut maksaa korjauksen suoraan vahinkoa kärsineelle ilman vakuutusyhtiön kautta asiointia. Tämä voi kiinnostaa esimerkiksi silloin, jos vahinko on pieni ja vakuutuksen omavastuu tai mahdollinen bonusvaikutus tuntuisi suurelta suhteessa korjauskuluun.
Ajatuksessa on kuitenkin riskejä. Vaurio voi osoittautua myöhemmin kalliimmaksi kuin paikan päällä arvioitiin, osapuolet voivat tulkita vastuuta eri tavalla tai maksusta voi tulla epäselvyyttä. Jos sovitte asian keskenänne, kirjallinen sopimus, kuvat, rekisterinumerot, yhteystiedot, korjausarvio ja maksutosite ovat tärkeitä. Älä sovi asiaa kevyesti, jos joku on loukkaantunut, vastuu on epäselvä, toinen osapuoli vaikuttaa päihtyneeltä tai vahinko on merkittävä.
Vakuutusyhtiölle ilmoittaminen voi olla järkevää myös silloin, kun et vielä tiedä, haetko korvausta vakuutuksesta. Jos asia epäilyttää, kysy omalta vakuutusyhtiöltä ennen kuin teet lopullisen sopimuksen toisen osapuolen kanssa.
Jos vahingon aiheuttaja poistui paikalta
Jos löydät autosi vaurioituneena parkkipaikalta eikä tekijää ole tiedossa, toimi nopeasti: kuvaa vauriot, paikka ja ympäristö, kysy mahdollisilta silminnäkijöiltä tietoja ja selvitä, onko alueella kameravalvontaa. Tee vahinkoilmoitus omalle vakuutusyhtiöllesi ja kysy, miten oma kasko tai pysäköintiturva suhtautuu tilanteeseen.
Tuntemattoman ajoneuvon aiheuttamissa vahingoissa korvauskäytännöt voivat olla rajattuja ja riippua vahingon laadusta. Älä oleta automaattisesti, että vahinko korvataan ilman kaskoa. Jos et tiedä, kuuluuko asia oman yhtiön, vastapuolen yhtiön tai Liikennevakuutuskeskuksen käsiteltäväksi, kysy neuvoa omasta vakuutusyhtiöstä.
Liikennevakuutus vai kasko?
Liikennevakuutus on tarkoitettu liikennevahinkojen korvaamiseen lain mukaisesti. Se suojaa erityisesti henkilövahingoissa ja syyttömän osapuolen omaisuusvahingoissa. Kasko taas on vapaaehtoinen vakuutus, joka voi korvata omaan autoon kohdistuvia vahinkoja ehtojen mukaisesti.
Parkkipaikkakolarissa ratkaisevaa on usein se, onko vastapuoli tiedossa, kuka vahingon aiheutti, oliko auto pysäköity vai liikkeessä ja millainen kaskoturva omassa autossa on. Joissakin kaskoissa pysäköintivahingot voivat kuulua laajempaan turvaan, mutta omavastuu ja bonusvaikutus pitää tarkistaa.
Miten vahinkoilmoitus tehdään?
Tee vahinkoilmoitus mahdollisimman pian. Liitä mukaan kuvat, tapahtumakuvaus, osapuolten tiedot, rekisterinumerot, mahdolliset todistajat ja arvio vahingon ajankohdasta. Jos olet saanut vastapuolelta tietoja, lisää ne ilmoitukseen.
Älä korjauta autoa ennen kuin vakuutusyhtiö on antanut ohjeet, ellei kyse ole välttämättömästä lisävahinkojen estämisestä. Korjaamon arviot, kuvat ja laskut kannattaa säilyttää. Yleisempi ohje vahinkoilmoitukseen löytyy myös vahinkoilmoitus-oppaasta.
Tarkistuslista parkkipaikkakolarissa
- Varmista turvallisuus ja mahdolliset henkilövahingot.
- Ota kuvat autojen sijainnista ennen siirtämistä, jos se on turvallista.
- Kuvaa vauriot, rekisterikilvet, pysäköintialue ja mahdolliset jäljet.
- Vaihda yhteystiedot ja rekisterinumerot toisen osapuolen kanssa.
- Kysy silminnäkijöiden tiedot ja selvitä mahdollinen kameravalvonta.
- Tee vahinkoilmoitus ja odota vakuutusyhtiön korjausohjeita.
Usein kysytyt kysymykset parkkipaikkakolarista
Pitääkö parkkipaikkakolarista soittaa poliisille?
Pienessä peltivahingossa poliisia ei yleensä tarvita, jos osapuolet ovat paikalla ja tiedot saadaan vaihdettua. Soita viranomaisille, jos joku loukkaantuu, tilanne on riitainen, epäilet päihteitä tai toinen osapuoli poistuu paikalta.
Korvaako liikennevakuutus oman autoni vahingon?
Oman auton vahinko ei yleensä ole oman liikennevakuutuksen tarkoitus. Oman auton vaurioihin tarvitaan tavallisesti kasko tai vastapuolen liikennevakuutus, jos vastapuoli on aiheuttanut vahingon.
Mitä jos tekijää ei löydy?
Ota kuvat, kysy todistajia ja tee vahinkoilmoitus omalle yhtiöllesi. Korvaus voi riippua kaskon laajuudesta ja vahingon olosuhteista.